پرسشهای متداول
پاسخ سؤالات رایج مشتریان ما را اینجا بیابید
برای ثبت سفارش ابتدا در سایت ثبتنام کنید. سپس محصولات مورد نظر را به سبد خرید اضافه کرده و فرآیند پرداخت را تکمیل کنید. پس از پرداخت موفق، کد پیگیری از طریق پیامک برای شما ارسال میشود.
ما درگاه پرداخت آنلاین از طریق همه کارتهای شتاب را قبول میکنیم. همچنین برای سفارشهای عمده، واریز بانکی مستقیم امکانپذیر است.
بله، برای خریدهای عمده بالای ۵ میلیون تومان تخفیف ویژه ارائه میدهیم. لطفاً با تیم فروش ما از طریق ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸ تماس بگیرید.
برای تهران معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری و برای شهرستانها ۳ تا ۷ روز کاری طول میکشد.
برای خریدهای بالای ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان ارسال رایگان است. برای خریدهای کمتر هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه میشود.
بله، به تمامی شهرهای ایران از طریق پست پیشتاز و اتوبار ارسال داریم.
تمامی محصولات از منابع معتبر داخلی و خارجی تأمین میشوند. برای هر محصول برگه آنالیز شیمیایی در دسترس است.
بله! برای لعابها و رنگها میتوانید نمونههای ۱۰۰ گرمی با قیمت خردهفروشی سفارش دهید.
محصولات ما برای طیف وسیعی از دماها موجودند: از ۱۰۰۰°C تا ۱۳۰۰°C. دمای پخت هر محصول در صفحه آن مشخص شده است.
کالا تا ۷ روز پس از دریافت قابل مرجوعی است به شرطی که در بستهبندی اصلی باشد، استفاده نشده باشد و آسیب فیزیکی نداشته باشد.
سؤال شما اینجا نبود؟
با تیم پشتیبانی متخصص ما تماس بگیرید، در اسرع وقت پاسخ میدهیم.